LEGAL REFERENCE

Buka Dasar Privasi krikya Dengan Jelas

Dasar Privasi krikya menerangkan cara kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data apabila anda membuka akaun, mengakses lobby, atau menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX di...

Data akaunKuki lamanKeselamatan aksesPilihan kemas kini
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
Buka Dasar Privasi krikya Dengan Jelas

Teroka Cara Data Anda Diproses

Apabila anda menggunakan krikya, kami memproses data yang diperlukan untuk membuka akaun, mengesahkan akses, menjaga rekod transaksi dan memberi bantuan berkaitan akaun. Data itu boleh merangkumi nama, butiran hubungan, log masuk, alamat IP, peranti, pilihan bahasa, rekod sesi, status bayaran dan mesej yang anda hantar kepada pasukan kami. Jika anda menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, kami menyimpan rujukan transaksi

yang relevan, bukan maklumat penuh dompet atau perbankan anda. Pemprosesan juga bergantung pada lokasi, saluran bayaran dan peraturan tempatan yang terpakai. Akses ke krikya hanya disediakan di wilayah yang disokong, dan kami boleh menolak atau mengehadkan akses apabila undang-undang tempatan, pemeriksaan akaun atau keperluan keselamatan memerlukannya.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN BANTUAN

Semak Laluan Bantuan Privasi Anda

Jika anda mahu bertanya tentang Dasar Privasi ini, minta pembetulan rekod, atau faham sebab data tertentu diperlukan, hubungi kami melalui saluran dalam akaun anda. Kami akan...

Pusat bantuan akaun Gunakan pusat bantuan dalam akaun untuk soalan privasi yang berkait dengan log masuk, profil...
Sembang keselamatan Sembang kami boleh membantu apabila anda melihat akses yang tidak dikenali, perubahan profil yang...
Permintaan rekod Untuk kemas kini nama, nombor telefon, e-mel atau data pengesahan, hantar permintaan melalui borang...
KAWALAN DATA

Urus Tetapan Privasi Akaun Anda

Kami mengendalikan privasi sebagai sebahagian daripada operasi akaun harian, bukan sekadar halaman undang-undang. Setiap log masuk, sesi permainan seperti Baccarat atau Speed Winner, dan rujukan bayaran perlu dipadankan dengan akaun yang betul...

Data yang kami minta

Kami meminta data yang diperlukan untuk akaun, pengesahan akses, sokongan dan rekod transaksi. Jika butiran tambahan diperlukan, kami akan terangkan tujuan permintaan sebelum anda menghantarnya melalui saluran akaun.

Kuki dan peranti

Kuki membantu kami ingat sesi, bahasa, keselamatan log masuk dan ralat laman. Anda boleh mengawal kuki melalui pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin memerlukan kuki keselamatan untuk berjalan dengan stabil.

Rekod bayaran

Untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, kami menyimpan nombor rujukan, masa transaksi, status, jumlah dan padanan akaun. Kami tidak memaparkan data penuh dompet atau perbankan dalam paparan akaun.

Keselamatan log masuk

Kami memantau percubaan log masuk, perubahan peranti dan aktiviti yang tidak selari dengan corak akaun. Jika sesuatu kelihatan luar biasa, kami boleh meminta semakan tambahan sebelum akses diteruskan.

Tempoh simpanan

Rekod disimpan mengikut keperluan akaun, keselamatan, bantuan dan kewajipan yang terpakai. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami akan memadam, menyamarkan atau mengasingkannya mengikut proses dalaman.

Permintaan pembetulan

Anda boleh meminta kami membetulkan data yang tidak tepat melalui akaun anda. Kami mungkin meminta bukti sokongan supaya perubahan pada nama, hubungan atau rekod pengesahan tidak dibuat secara salah.

Semak Jawapan Privasi Sebelum Daftar

Kami mengumpul butiran akaun seperti nama, nombor telefon, e-mel, log masuk, peranti, alamat IP dan pilihan bahasa. Data tambahan mungkin diminta jika ia diperlukan untuk pengesahan, keselamatan atau bantuan akaun.

Rekod transaksi membantu kami memadankan bayaran Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dengan akaun anda. Ia juga digunakan untuk semakan pertikaian, keselamatan akaun, penyelarasan baki dan kewajipan rekod yang terpakai.

Kami boleh berkongsi data terhad dengan penyedia bayaran, alat keselamatan, sokongan teknikal atau pihak yang diperlukan oleh peraturan terpakai. Perkongsian dibuat mengikut tujuan tertentu, bukan untuk pendedahan terbuka.

Ya, anda boleh menghantar permintaan pembetulan melalui saluran akaun. Kami akan semak identiti dan bukti berkaitan sebelum mengubah data seperti e-mel, nombor telefon, nama atau butiran pengesahan.

Kuki digunakan untuk sesi log masuk, tetapan bahasa, perlindungan akses dan analisis ralat laman. Jika anda menyekat kuki tertentu, sesetengah fungsi akaun mungkin menjadi perlahan atau memerlukan pengesahan semula.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis data dan tujuan pemprosesan. Rekod akaun, transaksi dan keselamatan disimpan selama diperlukan untuk operasi, pertikaian, kewajipan yang terpakai atau perlindungan akses.

Gunakan pusat bantuan atau sembang dalam akaun supaya kami boleh mengesahkan identiti anda sebelum membincangkan data. Sertakan isu, tarikh berkaitan dan jenis rekod supaya pasukan kami boleh menyemak dengan tepat.