LEGAL REFERENCE

Buka Terma Legal krikya

Terma legal krikya menyatukan syarat akaun, notis data, kuki, keselamatan masuk dan cara kami menerima pertanyaan dasar dalam satu halaman supaya anda tahu rangka kerja sebelum membuka akaun...

Terma akaunNotis dataKuki lamanAkses Malaysia
Buka Terma Legal krikya

Semak Skop Akses dan Bidang Kuasa

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN BANTUAN

Hubungi Kami Mengenai Terma Akaun

Kami sediakan beberapa laluan hubungan untuk perkara legal supaya anda tidak perlu meneka saluran yang sesuai. Gunakan e-mel untuk permintaan bertulis, sembang untuk penjelasan segera tentang...

E-mel dasar Hantar pertanyaan legal melalui e-mel apabila anda mahukan jawapan bertulis tentang terma, status akaun...
Sembang akaun Gunakan sembang akaun untuk bertanya maksud klausa yang sedang dipaparkan, sebab semakan akses berlaku...
Borang profil Borang dalam akaun sesuai untuk kemas kini nombor telefon, e-mel, nama paparan atau pilihan...
AMALAN AKAUN

Urus Data dan Keselamatan Akaun

Cara kami mengendalikan perkara legal berpunca daripada rekod yang boleh disemak: log masuk, peranti, kuki, transaksi, mesej bantuan dan perubahan profil. Kami menggunakan rekod ini untuk mengesahkan pemilikan akaun, mengesan akses luar...

Data profil

Kami menyimpan butiran yang anda beri semasa membuka akaun, termasuk nama, nombor telefon, e-mel dan penanda pengesahan. Data ini membantu kami menghubungkan pertanyaan legal kepada akaun yang betul.

Kuki laman

Kuki membantu kami mengekalkan sesi masuk, bahasa paparan, semakan keselamatan dan pilihan asas laman. Anda boleh mengurus tetapan pelayar, namun beberapa fungsi legal akaun mungkin memerlukan kuki sesi.

Log keselamatan

Kami merekod masa masuk, alamat rangkaian, peranti dan tindakan akaun untuk mengesan corak luar biasa. Rekod ini digunakan apabila anda mempertikai akses, perubahan profil atau transaksi yang perlu disiasat.

Penyimpanan rekod

Sesetengah rekod disimpan lebih lama kerana audit transaksi, pertikaian, kewajipan cukai atau arahan undang-undang. Apabila tempoh tidak lagi perlu, kami menurunkan akses dalaman atau memadam data mengikut proses kami.

Permintaan pindaan

Jika data akaun anda salah, minta pindaan melalui saluran yang disediakan. Kami mungkin meminta bukti pemilikan sebelum menukar nombor, e-mel atau nama supaya rekod legal tidak bercanggah.

Akses wilayah

Akses krikya bergantung pada lokasi, semakan sistem dan undang-undang tempatan. Jika akaun ditahan semasa semakan, kami akan terangkan saluran hubungan yang sesuai tanpa meminta butiran sensitif melalui ruang terbuka.

Teroka Hak Legal Anda

Anda perlu menerima terma akaun, notis data, aturan kuki dan syarat akses wilayah yang dipaparkan semasa membuka akaun. Terma itu mengawal penggunaan lobi, transaksi, komunikasi bantuan dan perubahan profil anda.

Ya, anda boleh meminta salinan data tertentu melalui saluran akaun atau e-mel dasar. Kami akan mengesahkan pemilikan dahulu, kemudian menerangkan kategori rekod yang boleh diberikan mengikut undang-undang tempatan.

Kami menggunakan kuki untuk sesi masuk, bahasa paparan, keselamatan akaun dan fungsi laman yang berkaitan terma. Jika anda menyekat semua kuki, beberapa paparan legal atau langkah pengesahan mungkin tidak berjalan dengan betul.

Akses bergantung pada wilayah yang disokong, semakan sistem dan undang-undang tempatan yang berkenaan. Jika lokasi anda tidak disokong, kami boleh mengehadkan log masuk, ciri atau transaksi sehingga status dapat disahkan.

Minta pembetulan melalui borang profil atau e-mel dasar dengan butiran yang tepat. Kami mungkin meminta pengesahan tambahan sebelum menukar e-mel, nombor telefon atau nama supaya rekod legal kekal konsisten.

Tempoh simpanan bergantung pada keperluan audit, pertikaian, keselamatan dan undang-undang tempatan. Kami hanya mengekalkan rekod selama ia diperlukan untuk tujuan tersebut, kemudian mengurangkan akses atau memadam mengikut proses dalaman.

Mulakan dengan e-mel dasar untuk permintaan bertulis, atau gunakan sembang akaun jika anda perlukan arahan saluran. Jangan kongsi kata laluan; kami hanya perlukan butiran akaun yang cukup untuk mengesahkan identiti.